• Internet - Wi-Fi

Hotel Puerta del Sol

Código: VNV002
Valle Nevado, Centro de Esqui Valle Nevado - Ver no mapa

Visão geral do Hotel:

Maravilhe-se com a singular paisagem andina e aproveite o conforto de seus 124 quartos localizados somente 25 metros das quadras. Porque esse hotel é um local único, que tem um particular estilo que foi pensado especificamente para albergar famílias. Aproveite de desfrutar hoje com os seus.

Considerar

Quartos Duplo ValleSuperfície:35 m² mais a terraço. Orientação: vista às quadras (norte) e vista à montanha (sul). Distribuição: Dormitório principal (as de orientação norte com cama de casal e as de orientação sul com duas camas twin), living e estar com 3 camas adicionais como máximo para adulto ou menor. Recomendamos usar um máximo de 2 camas adicionais. Quartos DuploExistem dois tipos de quartos duplos: Duplo Norte: Superfície:23 m², têm terraço. Orientação:Vista quadras. Distribuição:Dormitório com duas camas twin e um sofá-cama para adulto ou criança. Pode comunicar-se com outra dobre norte. Duplo sul: Superfície:20 m². Orientação: Vista montanha. Distribuição: Dormitório com duas camas twin mais um bow-window, que é uma cama adicional exclusivamente para menores de até de 8 anos. Pode comunicar-se com outra dobre sul. Quartos "duplos - duplos" ou QuádruplosExistem dois tipos de quartos duplos - duplos: Duplo - Duplo Norte: Superfície:31 m² mais a terraço. Orientação: Vista quadras. Distribuição: Compõe-se de um quarto com cama de casal mais um quarto com duas camas twin e somente um banho completo. (É calculado base dupla e mais duas camas adicionais adulto ou menor). Duplo - Duplo Sul: Superfície:31 m². Orientação: Vista montanha. Distribuição: Composta por dois ambientes, cada um com duas camas twin, e somente um banho completo. (É calculado base dupla mais duas camas adicionais adulto ou menor). Quartos "Altillos"Existem dois tipos de quartos "Altillos": Altillo Norte: Superfície:32 m². Orientação: Vista quadras. Distribuição: Compõe-se de um quarto no primeiro nível com duas camas twin, e no segundo nível uma cama de casal. (É calculado base dupla mais duas camas adicionais adulto ou menor). Altillo Sul: Superfície:28 m². Orientação: Vista montanha. Distribuição: Compõe-se de um quarto no primeiro com duas camas twin, e no segundo nível uma cama de casal. (É calculado base dupla mais duas camas adicionais adulto ou menor). Tarifas Incluem: Acomodações em Hotel Puerta do Sol Meia pensão (Café-da-manhã em restaurante Mirador do Plomo e jantares em restaurante La Fourchette, Don Giovanni ou Mirador do Plomo, prévia reserva) Jantar da primeira noite é em restaurante de Hotel Puerta do Sol. Acesso ilimitado às quadras de Valle Nevado (passe de acesso a teleféricos). Válido até o dia de sua saída. Après esqui em Pub Puerta del Sol, 17:00 até 18:00 hrs. Incluindo café, chocolate, chá e snack individual incluindo sanduíche, bolachas e bolo. Cocktail de bem-vinda. Sábado de 18:30 até 19:30 hrs. Acesso gratuito ao Fitness com direito a sauna e sala de máquinas. Classes diárias gratuitas de aeróbicos e streching, de acordo a horário diário. Acesso la piscina aquecida ao ar livre, sala de jogos, pubs e atividades de animação. Um massagem corporal de cortesia (tratamento básico de 25 minutos) por pessoa, para permanências de mínimo 7 noites. Pessoal e intransferível, sujeito a disponibilidade. Beneficio válido somente para passageiros maiores de 11 anos. Horário 10:00 até 16:00 hrs. Deve realizar reserva em forma diária, até as 10:00 hrs. Guarda esquis. Wi-Fi gratuito em áreas comuns do hotel: Lobby, Pub Puerta do Sol e restaurante de Hotel Puerta do Sol. Com password solicitado em Recepção de cada hotel. Duração equivalente. Serviços disponíveis com cargo adicional: Transporte terrestre. Serviço disponível com cargo adicional. Bebidas, vinhos e licores durante as comidas Aluguel de equipamentos de esqui e snowboard Serviço de Baby sitter (sujeito a disponibilidade) Classes de esqui e snowboard Clínica Frigobar. Serviço disponível com cargo adicional. Room service Ligações telefônicas Cyber café Massagens Lavanderia Heliski Tickets de conexão a outros centros (La Parva - El Colorado)

Serviços de Hotel Puerta del Sol

  • Aluguel de Equipamentos de Esqui
  • Babá
  • Bar
  • Coordenadores Infantis
  • DDI - DDN
  • Frigobar
  • Academia de Ginástica
  • Internet no quarto
  • Internet - Wi-Fi
  • Internet de banda larga
  • Lavanderia
  • Piscina
  • Piscina Aquecida
  • Restaurante
  • Sauna
  • Serviço de Quarto
  • Serviço Médico
  • Serviço de massagens
  • Telefone
  • Traslado IN/OUT
  • TV

Arredores do Hotel Puerta del Sol

Mapa do Hotel Puerta del Sol

Comentários

3.6/5

Bom
From 37 reviews
Servicio
3,4
Relación Precio-Calidad
2,9
Comodidad
3,1

Mostrando 37 comentarios de clientes

Brasil
joao paulo cavalcanti
Setembro, 2018
Ao melhor: localização e refeiçoes.

O pior: O quarto, as instalações antigas mas bem conservadas, agora os equipamentos precisam ser substituídos, colchões com molas cansadas muito ruins, lençóis e cobertores velhos, toalhas velhas.

Uruguay
Maximo Gonzalez Morreno
Setembro, 2017
Ao melhor: Personal muy servicial

O pior: Calidad de las camas

Argentina
Mariel Vázquez
Julho, 2017
Ao melhor: Todo, el servicio, la amabilidad y el lugar.

O pior: La calefacción, no podíamos dormir porque el sistema de calefacción te seca las vías respiratorias y no podés descansar bien

Brasil
ANDRE LIMA
Setembro, 2014
Ao melhor: Tudo 100!!!
Brasil
Marcia
Agosto, 2014
Ao melhor: Amei a estadia. Era tudo que eu esperava! Quarto perfeito 010 – ala norte de frente para pistas – quentinho, quarto sempre limpo e equipado. Pessoal dos equipamentos de esqui muito atenciosos, comida maravilhosa e pessoal dos restaurantes muito atenciosos, comida maravilhosa e pessoal dos restaurantes todos muito atencioso. Pistas de esqui mesmo com pouca neve tem tratamento especial e proporciona dias de esqui perfeitos. Fomos realmente muito bem tratados. Super recomendo e as crianças estão loucas pra voltar no ano que vem. Eh tudo de bom!!!

O pior: Apenas teria a observar que nos esquiadores temos que subir e descer muitas escadas de botas de esqui o que nos leva a presenciar muitos tombos perigosos nas escadas de ferro para as pistas e para os banheiros. tinha que ter outra solução para isso.

Argentina
Ferdinand Porak
Agosto, 2014
Ao melhor: Cercania al aeropuerto de Santiago de Chile. Altura del centro de ski. Los restaurants Don Giovanni y La Fourchette son muy buenos. Pero no asi el Puerta del Sol, muy poco recommendable. Ni siquiera para el desayuno.

O pior: los salones tienen mucho ruido, parece una estacion de tren. Es imposible tomarse una copa y leer un libro en un ambiente calido en ningun lado. Sin que haya parlantes. En el desayuno ya ponen la musica rock muy fuerte. Es una contaminacion Sonora constante... poco recommendable para unas vacaciones! En el desayuno el café esta frio todos los dias. Integrar los Colorados y otros lifts al de Valle Nevado, con un solo pase unico !! Urgente!

Chile
Ariel
Setembro, 2013
Ao melhor: Nada, estafadores

O pior: Teníamos una reserva para dos personas llegando hoy 19 de Sep. Ayer llamamos al hotel para preguntar cuanto saldría incluir una tercera persona en la misma habitación sin nada extra. Nos atendió el recepcionista Victor y me aseguró que no había cargo extra, que solo se debían pagar las cenas. En base a eso fueron los 3 y al llegar, de muy mala manera la Señora Lucy Montecinos informó que fue un error de Victor y se debía pagar USD 145 por día o caso contrario que se retiren del hotel. Yo le expliqué todo por teléfono y sínicamente me contesto que sancionarían a Víctor, es una vergüenza, si fueran una empresa seria se harían responsables de su error. Intenté hablar con otras personas pero nadie dio la cara, se aprovechan que son un hotel en el medio de la nada y el taxi ya se había ido. Una vergüenza total y abuso, nos deben reintegrar el dinero que nos quitaron No vayan a este hotel, no respetan a los huéspedes

Brasil
Paulo Pinto
Setembro, 2013
Ao melhor: The people on the front desk, the room cleaning team, the spa, and the Don Giovanni Restaurant.

O pior: 1 - The swimming pool could be bigger. 2 - No acess to the internet on rooms. People stay at the entrance hall, sharing a bad wifi acess. 3 - Bad service at La Forchette restaurant. We´ve taken na authorized wine bottle to the restaurant, and the manager (the bald guy) told us that we could not drink the wine, because that was a "supermarket wine". That is totally ridiculous! In fact, we´ve bought that at a supermarket, but once we´ve payed (on Don Giovanni restaurant) for drink it, that should not matters. If I pay, doesn´t matter if it´s a cheap chillean screw cap wine, or a Romanée-Conti from Burgundy.

Perú
Eduardo Montenegro
Setembro, 2013
Ao melhor: Las montañas, las canchas de ski, la nieve, ubicación, el desayuno. Equipos de ski. Servicio Don Giovanni.Personal de limpieza de habitaciones amable.

O pior: La cama y almohada de baja calidad. Check-in a las 4pm y check-out a las 10am. Deficiente internet. Baja orientación al cliente.

Venezuela
Ana Cristina Loaiza Rocca
Agosto, 2013
Ao melhor: La cercania a las pistas de ski. Un spa con gente maravillosa y calificada. El mejor instructor que he conocido de todos los que he contratado, Pablo. Variedad en los restaurantes a pesar de que es un centro pequeño. Las vistas mas bellas del planeta, las montañas vs el atardecer desde mi propia habitacion.

O pior: Tener que llamar todos los dias para asegurar el restaurat. Un minimarket demasiado lejos del hotel. No hay mucho que hacer en las tormentas de nieve. La piscina esta al aire libre, las prefiero techadas y con ambiente temperado, paredes de cristal. El agua es muy costosa y es un articulo de primera necesidad, no me parece justo aunque pueda pagarla. No tener buenas opciones para almorzar, solo comida chatarra.

República Dominicana
Ines Rodriguez
Agosto, 2013
Ao melhor: La atencion del personal del restaurant y de aseo muy buena. Extremadamente atentos en la atencion de nuestra niña de 5 años

O pior: Servicio de recepcion con poco personal y al parecer sin entrenamiento en el trato. En particular la recepcionista Paula nos mintió respecto a la asignacion de habitaciones y de los tipos de habitacion existente.

Chile
Cristian Vildoso Guerrero
Julho, 2013
Ao melhor: Ubicacion, Servicio, Instalaciones

O pior: Piscina chica y sucia, falta diversion nocturna

Brasil
Maria Amelia Miquelutti Spilla
Julho, 2013
Ao melhor: A comida do restaurante Mirador del Plomo a vista para a montanha

O pior: Os aquecedores deixavam o ar muito seco

Brasil
Luciana
Julho, 2013
Ao melhor: Acomodacao, limpeza, fitness, restaurante, reserves, aluguel de equipamentos

O pior: Calefacao estava muito quente, pouca circulação de ar nos quartos, chuveiro

Brasil
Luciana
Julho, 2013
Ao melhor: Acomodacao, limpeza, fitness, restaurante, reserves, aluguel de equipamentos

O pior: Calefacao estava muito quente, pouca circulação de ar nos quartos, chuveiro

Kenya Galdamez
Julho, 2013
Ao melhor: La vista del Andes, la nieve, simplemente majestuosa ubicación.

O pior: Servicio al cliente Tardanza en todo lo que hacen Falta de excelencia para atención al cliente Medidas de seguridad deben ser actualizadas.

Argentina
Marcela Quintana
Julho, 2013
Ao melhor: La atención del personal. La comida. Los entretenimientos. El lugar muy cuidado.

O pior: Que no haya un servicio de transfer organizado, hacia el Cerro, como parte integrante del servicio. Tuve muchos inconvenientes para poder llegar a la ciudad. Los transfer me parecieron abusarse de los turistas.

Brasil
Flavia Pacheco
Setembro, 2012
Ao melhor: Ubicación cerca del lift

O pior: El personal son ladrones. Robaron objetos de dentro de todas las cinco habitaciones de todo nuestro grupo de amigos. Hablé con el jefe de la limpieza, que me dijo que iba a llamar a la policía para que you hiciera una denuncia. Dos guardias de seguridad del hotel vino y mintió que eran policías. La denuncia fue simulada.

Chile
Andrea Niebuhr
Agosto, 2012
Ao melhor: En general el staff muy cordial

O pior: Necesita una remodelación

Venezuela
Rodrigo Smith
Agosto, 2012
Ao melhor: Buenas intalaciones

O pior: Horarios de los servicios de los bares y gimnasios.

Uruguay
Alejo Suarez
Agosto, 2012
Ao melhor: Las pistas, la escuela de ski, el apres-ski, las comidas (no el servicio)

O pior: El servicio del hotel fue muy muy malo, habitación muy chica para 5, la dificultad para regular la temperatura de la habitación.

Brasil
Fernando Torquetti Torquetti
Agosto, 2012
Ao melhor: Atenção dos funcionários da recepção, a limpeza dos quartos e a qualidade da comida dos restaurantes Mirador, Sur e Don Giovanni.

O pior: O assédio de alguns garçons do Restaurante La Fourchete e do Sur para fixar valores altos das gorgetas (propinas), chegando até mesmo a reclamar verbalmente do valor concedido. Os preços das bebidas e comidas em todos os resaurantes e no Bajo Zero estão abusivos!

Jefferson
Julho, 2012
Ao melhor: Escenario magnifico

O pior: El primer dia el baño estaba sucio. Hace falta una mejor orientación de los servicios del hotel

Brasil
Gal Czerny
Setembro, 2011
Ao melhor: Acesso a pista , proximidade de santiago, neve em setembro. A apresentação dos pratos nos restaurantes françes e Italiano.

O pior: O abusivo preço dos refrigerantes e agua mineral e sucos : considero uma vergonha, prefiro que cobre mais caro a diaria do que o assalto no preço. A repetição dos pratos nos cardapios dos restaurantes e ou a falta de mais opções . Equipamentos de esqui bastante gastos em relação a estações na Europa e USA

Brasil
Adilson Santiago
Agosto, 2011
Ao melhor: A localização. A comida e serviço bom (Le Fourchet).

O pior: Os elevadores do Puerta del Sol não atendem a demanda. O preço da água é muito alto. Não ter internet nos quartos é péssimo. Duas camas de solteiro em quarto para casal foi terrível. Deveriam ter pacotes para menos que 3 dias (2 dias)... No Mirador del Plomo o serviço de buffet é confuso e demorado.

Perú
Daniel Soto
Agosto, 2011
Ao melhor: Está en una excelente ubicación y es muy bonito

O pior: La comodidad de los cuartos es mala y la atención del personal de recepción y comedor ha bajado mucho.

Chile
Patricia Abarca
Julho, 2011
Ao melhor: Muy bonita la vista, la ubicación exelente.

O pior: El servicio pésimo, sobretodo el el restaurant del Tres Puntas, el aseo de las habitaciones, malisimo.

Brasil
Felipe Correia
Setembro, 2010
Ao melhor: El confort de las habitaciones.

O pior: La comida está peor en el restaurante mirador del plomo, además, el servicio de internet wifi muy mal.

Brasil
Marcos Ribeiro.
Setembro, 2010
Ao melhor: A proximidade das pistas e a neve.

O pior: O atendimento e o serviço não são bons. A taxa de ocupação é de 80 de brasileiros, e eles não falam uma palavra sequer em português(nem se esforçam). Fora o valor cobrado na diária que é alto, e o quarto não é lá essas coisas.

Brasil
Renato
Setembro, 2010
Ao melhor: Ubicación.

O pior: Comida bien hecha mas hace falta un poco más de sabor.

Brasil
Paulo Jose Adenes Jr.
Setembro, 2010
Ao melhor: Localização, limpeza

O pior: Atendimento, serviços (internet)

Brasil
Ivonete Ramos De Moura
Agosto, 2010
Ao melhor: Esqui, infraestrutura, proximidade das pistas

O pior: Comida talheres (copinho de plastico?????) translado ate aeroporto com duas horas de atrazo

Brasil
Hagop Yeghiaian
Agosto, 2010
Ao melhor: Buena ubicación. Buena organizacion con los equipos de alquiler. Buenos instructores.

O pior: Las limitaciones con las reservas de restaurantes. Algunos dias tuvimos retraso en la limpieza de las habitaciones.

Bahamas
Johnny Bahamas
Agosto, 2010
Ao melhor: Right at the slopes

O pior: Having to wait for the kids to leave the computers free and the late time of my room being ready after 4 pm ????

Colombia
Guillermo Thomas
Agosto, 2010
Ao melhor: La ubicación y en general toda la infraestructura de ski. La comida en general también es buena, aunque el servicio y la atención en los retsurantes es muy regular debido a la falta de garzones que puedan atender tantos huespedes.

O pior: La infraestructura del hotel. Está viejo y en mal estado. No funcionan adecuadamente la calefacción, los secadores de cabello, vaporizador. No existe ninguna insonorización al interior de las habitaciones. Se escucha totalmente el ruido de los cuartos vecinos y de los halls de acceso.

Argentina
Flavio
Julho, 2010
Ao melhor: Excelente servicio, muy buena nieve, hermoso lugar

O pior: Nada

Brasil
Izabel
Junho, 2010
Ao melhor: O lugar é mágico, tem muitas atrações. O hotel é ótimo, os quartos dez e o atendimento super especial!

O pior: Nada!!!

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3.5/5

Bom

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3.5

Bom

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